Dydaktyka	kubczak@gmail.com
CV

Mgr Anna Kubczak - Ogłoszenia

Konsultacje w trakcie wakacji .: 5 lipca 2010 dodatkowe konsultacje w środę 7 lipca, godz. 9.00

Konsultacje w sesji letniej .: 26 czerwca 2010 Terminy konsultacji w sesji: poniedziałek godz. 11.30-12.30 wtorek godz. 10.00-11.00 Ostatnie terminy konsultacji przed wakacjami - 28 i 29.06.2010 Następne konsultacje w sesji poprawkowej - po 15 września Informacje o ewentualnych zmianach będą umieszczane w ogłoszeniach.

Program zajęć Komunikowanie ... .: 26 lutego 2010 PROGRAM NAUCZANIA NA ROK AKADEMICKI 2008/2009 Komunikowanie w organizacji oraz Komunikowanie i negocjacje w organizacji WYKAZ UMIEJĘTNOŚCI: - umiejętność zastosowania socjologicznej analizy do zagadnień komunikowania w organizacji; zrozumienia rozwoju nowoczesnych form komunikowania; zastosowania socjologicznej perspektywy do analizy komunikowania jako zarówno narzędzia wprowadzania i realizowania procedur zarządzania jak i nieformalnego kanału dzielenia się informacją i budowania więzi; stosowania reguł komunikacji pisemnej (korespondencja służbowa), wyjaśniania społecznych, ekonomicznych i kulturowych czynników wpływających na tworzenie i realizację procedur komunikowania w organizacjach. FORMA WERYFIKACJI WIEDZY: - znajomość lektur i uczestnictwo w dyskusjach podczas zajęć oraz w ćwiczeniach grupowych - pełna obecność na zajęciach (4 nieobecności – ocena ndst.) - prace pisemne sprawdzająca umiejętności w zakresie różnych aspektów komunikowania - test końcowy (ITS/IOS) LITERATURA: 1/podstawowa Stankiewicz J. (1998). Komunikowanie w organizacji, Wyd. Astrum. Adams K., Galanes G.J. (2008). Komunikacja w grupach, PWN, Warszawa. Gestelend R. (2000). Różnice kulturowe w biznesie, PWN, Warszawa. Hartley P. (2000). Komunikacja w grupie, Zysk i Ska, Poznań. Leathers D. G. (2007). Komunikacja niewerbalna, PWN, Warszawa. Murdoch A. (1999). Współpraca z cudzoziemcami w firmie, Poltext, Warszawa. 2/uzupełniająca Robbins S. (2001). Zasady zachowania w organizacji, Zysk i Ska, Poznań. Stoner CH., Wankel A.F. (1997). Kierowanie, PWE, Warszawa. Winkler R. (2008). Zarządzanie w organizacjach zróżnicowanych kulturowo, Wolters Kluwer, Kraków. TREŚCI KSZTAŁCENIA: 1. Komunikowanie w organizacji – znaczenie komunikowania, kierunki komunikowania, wzory komunikowania się (struktury komunikowania w organizacji) - Stankiewicz J. (1998). Komunikowanie w organizacji, Wyd. Astrum, rozdz. 1. - Robbins S. (2001). Zasady zachowania w organizacji, Zysk i Ska, Poznań (rozdz. o komunikowaniu). 2. Funkcje komunikowania w organizacji – proces komunikowania, modele i typy komunikowania - Stankiewicz J. (1998). Komunikowanie w organizacji, Wyd. Astrum, rozdz. 2. 3. Kulturowe aspekty komunikowania – komunikowanie a kultura organizacyjna, różnice kulturowe w komunikowaniu - Gestelend R. (2000). Różnice kulturowe w biznesie, PWN, Warszawa. - Murdoch A. (1999). Współpraca z cudzoziemcami w firmie, Poltext, Warszawa. - Winkler R. (2008). Zarządzanie w organizacjach zróżnicowanych kulturowo, Wolters Kluwer, Kraków. 4. Komunikacja werbalna – analiza stylu komunikacji (profil stylu komunikacji, zachowania wywołujące opór odbiorcy, konstruktywny feedback), słuchanie, typy słuchania, techniki aktywnego słuchania, techniki zadawania pytań, negatywne taktyki stosowania pytań, techniki parafrazy - Stankiewicz J. (1998). Komunikowanie w organizacji, Wyd. Astrum, rozdz. 3. - Murdoch A. (1999). Współpraca z cudzoziemcami w firmie, Poltext, Warszawa. 5. Komunikowanie niewerbalne – mowa ciała, rozpoznawanie emocji, funkcje komunikacji niewerbalnej - Leathers D. G. (2007). Komunikacja niewerbalna, PWN, Warszawa - Pease A. (2001). Mowa ciała, Wyd. Jedność, Kielce. 6. Komunikacja pisemna – rodzaje i struktura korespondencji służbowej (elementy procesu komunikowania, bariery, techniczne aspekty tworzenia pism, ogólne zasady korespondencji, elementy pism, zasady redagowania pism), komunikowanie a etykieta - Stankiewicz J. (1998). Komunikowanie w organizacji, Wyd. Astrum, rozdz. 5. 7. Komunikowanie publiczne - zebrania - Stankiewicz J. (1998). Komunikowanie w organizacji, Wyd. Astrum, rozdz. 6. 8. Bariery w komunikowaniu - Stankiewicz J. (1998). Komunikowanie w organizacji, Wyd. Astrum, rozdz. 7. - Gestelend R. (2000). Różnice kulturowe w biznesie, PWN, Warszawa. - Leathers D. G. (2007). Komunikacja niewerbalna, PWN, Warszawa. - Murdoch A. (1999). Współpraca z cudzoziemcami w firmie, Poltext, Warszawa. - Robbins S. (2001). Zasady zachowania w organizacji, Zysk i Ska, Poznań.

Program zajęć Współczesne problemy ... .: 24 lutego 2010 WSPÓŁCZESNE PROBLEMY SOCJOLOGII ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA rok akad. 2009/2010 WYKAZ UMIEJĘTNOŚCI: - umiejętność zastosowania socjologicznej analizy do zagadnień organizacji i zarządzania; zrozumienia rozwoju nowoczesnych form organizacji i zarządzania; zastosowania socjologicznej perspektywy do analizy działań organizacyjnych jako zarówno narzędzi wdrażania procedur zarządzania jak i budowania więzi społecznych; wyjaśniania społecznych, ekonomicznych i kulturowych czynników wpływających na tworzenie i realizację procedur organizacji i zarządzania. FORMA WERYFIKACJI WIEDZY: - znajomość literatury do zajęć (kolokwia z lektur obowiązkowych), uczestnictwo w dyskusjach oraz w ćwiczeniach grupowych - pełna obecność na zajęciach (4 nieobecności – ocena ndst.) - test końcowy ITS/IOS etc. – należy zgłosić na początku semestru i ustalić formę zaliczenia, brak obecności na zajęciach oznacza niezaliczenie przedmiotu. Literatura do zajęć (teksty w jęz. angielskim nie są obowiązkowe – to pozycje rozszerzające) 1. Współczesne problemy socjologii organizacji i zarządzania – wprowadzenie do zajęć. Robbins S. (2001). Zasady zachowania w organizacji, Zysk i Ska, Poznań. 2. Generacje X, Y, … – aspekty demograficzne i ewolucja postaw wobec pracy. (materiały online będą przesłane na skrzynkę grupy) Pickford J. (red.) (2003). Zarządzanie zasobami ludzkimi dla studiów MBA. Liber, Warszawa, ss. 176-187. Loscocco K.A., Kalleberg A.L. (1988). Age and Meaning of Work in the United States and Japan. Social Forces, vol. 67(2): 337-356. 3. Uwarunkowania zachowań organizacyjnych – społeczeństwo czy biologia? Conniff R. (2006). Korporacyjne zwierzę, Wydawnictwo CiS, Warszawa, ss. 11-31. Pawłowska B. (2009). Internalizacja wzorów kulturowych w procesie socjalizacji pracownika, [w:] Dylematy współczesnych korporacji, red. Pawłowska B., Doktór K., Wyd. UŁ, Łódź, ss. 11-22. 4. Przemoc symboliczna w organizacji. Konecki K. (2003). Reprodukcja w kulturze organizacyjnej - co odtwarza kultura organizacyjna? [w:] red. L. Zbiegień Maciąg, Wojciech Pawlik, Organizacje przyszłości. Szanse i zagrożenia w kontekście integracji europejskiej\', Kraków: Poldex (strona www autora). Miller P. (2009). Proces wytwarzania McPracownika. Przemoc symboliczna w reprodukcji wzorów zachowań organizacyjnych, [w:] Dylematy współczesnych korporacji, red. Pawłowska B., Doktór K., Wyd. UŁ, Łódź, ss. 22-32. Pratt M. (2000). Building an ideological fortress: the role of spirituality, encapsulation and sensemaking, Culture and Organization, vol. 6(1): 35-69 (pdf). 5. Emocje w organizacji – inteligencja emocjonalna, zarządzanie emocjami. Hohschild A. (2008). Zarządzanie emocjami, PWN, Warszawa, rozdz. 1, 2, 7. Mrówka R. Badania satysfakcji pracowników w organizacji gospodarczej (pdf). Rafaeli A., Worline M. (2001). Individual emotion in organizations. Social Science Information, vol. 40(1):95-123. 6. Nowoczesne technologie w miejscu pracy – problem zarządzania i kontroli. Zając, J. M. (2006). Nadużywanie Internetu w pracy. W: D. Batorski, M. Marody i A. Nowak (red.), Społeczna przestrzeń Internetu, (s. 221-236). Adamczyk J. (2004). Cyberslacking – zagrożeniem dla firm (4-częściowy raport z badań dostępny na stronie www.e-marketing.pl/artyk/artyk75/php). Chomczyński P. (2009). Kontrola pracowników we współczesnych korporacjach, [w:] Dylematy współczesnych korporacji, red. Pawłowska B., Doktór K., Wyd. UŁ, Łódź, ss. 89-103. 7. Kariery zawodowe Dymarczyk W. (2009). Temporalny wymiar karier menedżerskich, Wyd. Śląsk, Wrocław (raport z badań). Domecka M. (2005). Praca jako doświadczenie biograficzne, [w:] Konstruowanie jaźni i społeczeństwa, (red.) Hałas E., Konecki T., Wyd. Scholar, Warszawa, ss. 229-250. Aleksandrowicz P. (2009). Badania jakościowe w przedsiębiorstwach na temat wydłużania życia zawodowego, [w:] Dylematy współczesnych korporacji, red. Pawłowska B., Doktór K., Wyd. UŁ, Łódź, ss. 167-182. 8. Praca jako miejsce dyskryminacji i stygmatyzacji. Rynek pracy a osoby bezrobotne 50+. Bariery i szanse. Raport badawczy – Instytut Badawczy Ipsos Polska (pdf). Ehrenreich B. (2006). Za grosze pracować i (nie) przeżyć, Wydawnictwo W.A.B, Warszawa. Boyce A.S., Ryan A.M., Imus A.L., Morgeson F.P. (2007). \"Temporary Worker, Permanent Loser?\"A Model of the Stigmatization of Temporary Workers. Journal of Management, vol. 33(1):5-29 (pdf). 9. Problem wielokulturowości w organizacji i zarządzaniu. Winkler R. (2008). Zarządzanie komunikacją w organizacjach zróżnicowanych kulturowo. Wyd. Wolters Kluwer, Kraków. 10. Organizacyjne łamanie reguł i przestępczość. Banaszak S. (2009). Siła i przemoc w działaniach menedżerów współczesnych organizacji, [w:] Dylematy współczesnych korporacji, red. Pawłowska B., Doktór K., Wyd. UŁ, Łódź, ss. 70-81. 11. Równowaga w życiu zawodowym i prywatnym. Clutterback D. (2005). Równowaga między życiem zawodowym a osobistym. Oficyna Ekonomiczna, Kraków. Borkowska S. (red.)(2003). Programy praca-życie a efektywność firm. IPiSS, Warszawa. Dymarczyk W. (2009). Doba ma tylko 24 godziny, czyli neutralizacje są konieczne. Temporalne dylematy menedżerów, [w:] Dylematy współczesnych korporacji, red. Pawłowska B., Doktór K., Wyd. UŁ, Łódź, ss. 81-89.